Carta del Director al Equipo de profesionales de ENCUENTROS (tod@s)

Lima, 15 de diciembre del 2009

Estimados colaboradoras y colaboradores de Encuentros:

Les escribo esta carta para compartir con Uds algunas reflexiones, deseos y decisiones en torno a estas fiestas navideñas.

En principio les envío mis más sinceros deseos para que estas fiestas puedan vivirlas con mucha cercanía y cariño con sus seres queridos y sea motivo para renovar sus anhelos, apuestas y compromisos para con uds, sus familias y nuestra sociedad.

Encuentros, como pueden Uds apreciar, ha experimentado un crecimiento significativo, en un contexto de cada vez mayores limitaciones para el desarrollo de las ONGs. Este crecimiento se ha debido no sólo al trabajo y compromiso de todas y todos los trabajadores, sino también a la apuesta y confianza depositada en Encuentros por la Compañía de Jesús.

De ser una institución pequeña, conformada por cerca de 10 personas, hemos llegado a ser más de 40. Este crecimiento ha generado una serie de situaciones nuevas que necesitan respuesta: una mayor institucionalidad. El mayor reto es fortalecer nuestra cultura organizacional, la que nos ha permitido asumir los retos y desafíos presentados, con la inclusión de un conjunto de normas y procedimientos básicos que faciliten nuestro funcionamiento. Hay que buscar un punto medio entre ambas dimensiones, pues, hemos tenido distorsiones lamentables cuando no colocamos parámetros y criterios claros que nos permitan regular o evaluar nuestro proceder o cuando hemos querido regular en exceso nuestras acciones. Los valores, que a mi modo de ver, nos han acompañado en estos años, y creo que es importante fortalecer: son el compromiso, la responsabilidad, la disponibilidad así como el respeto y consideración de las personas y de su profesión. Hemos hecho el esfuerzo de ser una institución dialogante y estoy convencido que eso ha permitido que haya un alto nivel de identificación por parte del personal y también un alto nivel de aprecio y consideración por parte de nuestras diversas contrapartes.

Por otro lado, si bien es comprensible y atendible una mayor expectativa de salarios es importante señalar lo siguiente: Encuentros es una obra de la Compañía de Jesús y en ellas los salarios no son altos, a pesar de ello, comparativamente con otras obras e incluso con otras ONGs, nuestros salarios no son de los más bajos; e incluso, las diferencias de los salarios entre los diversos profesionales no son tan altas como en otras instituciones. Sin embargo, somos conscientes que tener una mayor institucionalidad implica tener salarios que permitan contar con un personal profesional competente, los retos para ello son: a. desarrollar un plan de desarrollo de capacidades; b. una política de promoción laboral (una política de estímulo al cumplimiento de metas). Pero, todo esto sólo es posible si logramos conseguir los recursos necesarios y ahí está nuestra mayor dificultad. Los recursos existentes son los que se generan a través de proyectos. Cada área debe generar nuevos proyectos y ayudar en la identificación y negociación con fuentes de financiamiento. Hoy ahí reside una de las mayores dificultades de nuestra institución: las áreas necesitan sacar nuevos proyectos. Esto hoy se ha convertido en un asunto complejo porque las agencias de cooperación que tradicionalmente han financiado nuestros proyectos se están retirando del país.

Los próximos años si queremos ser una institución trascendente en el país, esto es, que sus acciones sean de alto impacto y referenciales para otros, tenemos que hacer cambios significativos que sólo serán posibles si el personal tiene la convicción y la disposición para ello. En principio necesitamos: a. alto desarrollo profesional, lo que implica promover que los profesionales se capaciten y se especialicen; un sistema de evaluación y mejoramiento permanente; y reclutamiento de mejores profesionales; b. diseñar e implementar proyectos innovadores que respondan de manera efectiva a problemas y situaciones que demandan respuestas urgentes y necesarias; c. diseñar e implementar una estrategia efectiva de financiamiento: lo que implica trabajar con empresas, participar en licitaciones y consultorías, y hacer campañas de recaudación de fondos.

En todos estos esfuerzos estamos encaminados, pero necesitamos el concurso y participación de aquellas personas que se sientan llamadas a estos retos.

Estas son algunas de las apuestas y retos que quería compartir con Uds. Y lo quería hacer en un momento en que han surgido algunas situaciones de desencuentros, que no deberían hacernos perder la perspectiva. Una de ellas ha sido las vacaciones en Navidad. Debo señalar que durante este año, en casi todos los feriados o los llamados puentes, Encuentros por dar descanso a su personal, ha participado de ellos con el compromiso de recuperar las horas de trabajo. Si sumamos los días feriados y puentes que se han considerado, es más de una semana de descanso que se ha otorgado al personal y que no ha sido recuperado como nos comprometimos. También es cierto que en Navidad siempre hemos dado algunos días de descanso. En respuesta a las situaciones y demandas presentadas, por decisión de la Dirección, se hará un corte de 2 semanas para el personal de Breña y una semana para el personal de El Agustino y Chiclayo, de los cuales 4 días no serán contabilizados dentro del periodo vacacional (24 y 25 de diciembre – 31 y 1ro de Enero). El cumplimiento de estas disposiciones, así como situaciones de excepción, deberán ser coordinadas con las responsables de Área con conocimiento de la Administración.

Espero que en adelante estas situaciones puedan ser resueltas por los canales regulares. Y espero también que a más tardar en marzo podamos contar con un MOF y ROF que nos facilite el trabajo.

Les deseo una feliz navidad y año nuevo y espero que nos podamos encontrar este viernes para darnos un saludo y un abrazo.

Oscar Vásquez
Director